Virtuelles Sekretariat: Für wen ist das was?

Wachsen möchten die meisten. Besonders für kleine und mittelständische Unternehmen ist es aber oft schwierig, die plötzliche Fülle an Büro- und Verwaltungsaufgaben zu stemmen. Hier hilft ein virtuelles Sekretariat, sich auf sein Kerngeschäft zu konzentrieren.

Der virtuelle Sekretär oder die virtuelle Sekretärin, oft auch Online-Sekretariat oder Sekretariatsservice genannt, ist darauf spezialisiert, Anrufe, Terminvereinbarungen, First-Level-Support und andere Aufgaben im Kundenservice zu übernehmen. Kurz: Alles, was die „klassische Sekretärin“ tut, kann man von den meisten virtuellen Sekretariaten auch erwarten.

Ziel dieser Art von Büroservice ist es, anfallende Büroarbeiten und zeitraubende Verwaltungstätigkeiten gezielt outzusourcen, damit die Kunden sich (wieder) intensiv um die Kernaufgaben im Unternehmen kümmern können. Gesprächspartner wissen die Professionalität dieses Büro- und Telefonservices und die persönliche Erreichbarkeit zu schätzen und die positive Außenwirkung des Unternehmens wird gestärkt.

Damit eignet sich ein virtuelles Sekretariat für alle Unternehmer:innen, Freiberufler:innen, Vereine und Verbände, die eine Alternative zu hohen Personalkosten für eigene Sekretär:innen oder permanenter Überlastung durch Verwaltungsaufgaben suchen. Großunternehmen sparen so zum Teil sogar die Kosten für komplette Abteilungen ein, ohne auf die mitgebrachte Erfahrung und das Netzwerk eines professionellen Anbieters verzichten zu müssen.

Wer eine:n virtuelle:n Sekretär:in beauftragen möchte, findet hier die wichtigsten Anforderungen und Kriterien.

Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich kleine, mittelständische und auch große Unternehmen mit unseren Leistungen vom reinen Telefonservice (Inbound) über die eigene Geschäftsadresse bis hin zum Rundum-Büroservice mit dem Ziel, sie in ihrem Wachstum zu unterstützen. Die Zeit, die Sie mit uns sparen, können Sie in Marktkontakte und die gewinnbringende Entwicklung Ihres Betriebes stecken. Probieren Sie es aus!