Telefonservice für Tischler/Schreiner

Als Tischler oder Schreiner kennen Sie dieses Szenario mindestens so gut wie andere Handwerker: Sie sind schon beim Kunden oder gerade konzentriert an der Säge oder am Kantenanleimer, und – klingeling – nervt schon wieder das Telefon. Die meisten Handwerksbetriebe managen ihre Telefonate und Termine von unterwegs aus. Allerdings ist man dabei oft mit dem Kopf noch beim letzten oder schon beim nächsten Kunden und vergisst, sich wichtige Notizen zu machen. Die Folge: hunderprozentige Konzentration weder auf den Auftrag noch auf den Anruf – und damit ist Unzufriedenheit vorprogrammiert.

Gut, dass der Hotline-Manager speziell für Handwerksbetriebe wie Tischlereien und Schreinereien ausgebildete Telefonisten und Telefonistinnen hat, die sich wie ein kompetentes, eigenes Sekretariat melden.

Wir nehmen im Namen des Handwerksbetriebes Anrufe entgegen und erfassen alle wichtigen Kundendaten. Alle Telefonate sortieren wir nach Ihren Wünschen in Kategorien ein und übermitteln die Infos je nach Wichtigkeit und Dringlichkeit sofort oder später auf dem gewünschten Weg an Sie und Ihr Team.

Sie können uns natürlich auch „anlernen“, so dass unser Team Anrufer:innen schon erste Auskünfte geben und Termine vereinbaren können. In jedem Fall erhalten Sie eine aussagekräftige Zusammenfassung aller Gespräche und können selbst entscheiden, um wen Sie sich zuerst kümmern möchten. Und das 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag oder nur zu Ihren Geschäftszeiten – genau, wie Sie es wünschen.

Bei Telefonservice denkt jeder erstmal an die einfache Annahme eingehender Anrufe. Aber damit sind unsere Möglichkeiten, Sie zu unterstützen, noch lange nicht am Ende. Wir tragen mit vielen maßgeschneiderten Leistungen zu Ihrem Erfolg bei.

Im Duchschnitt hat ein deutscher Handwerksbetrieb 5,5 Mitarbeiter. Und wenn das Telefon klingelt, muss der Chef meistens selbst rangehen – selbst wenn er gerade eigentlich gar keine Zeit hat. Deshalb ist der Hotline-Manager die perfekte Lösung für alle Tischler, die sich nicht vom klingelnden Telefon bei der Arbeit stören lassen, aber trotzdem durchgehend erreichbar sein wollen. Wir sind Ihr persönliches Büro – erreichbar, wann Sie es wollen und professionell im Außenauftritt.

Unser Telefonservice für Tischler/Schreiner lohnt sich, wenn Sie

Mit dem Telefonservice habe ich viel mehr Zeit für meine Kunden vor Ort, kann konzentrierter und schneller arbeiten und die Kunden sind superzufrieden, weil sie schnell bedient werden.

Ich kann die Anrufannahme nur empfehlen. Seit ich nicht mehr so viel selbst in der Gegend herumtelefonieren muss, klappt vieles einfach reibungsloser.

Ein professioneller Telefon-Service für Tischlereien bzw. Schreinereien soll den Arbeitsalltag entlasten, indem Anrufe entgegengenommen werden, während der Tischler in der Werkstatt beschäftigt oder auf Montage ist. Diese Fragen stellen unsere Tischlereikunden am häufigsten: